Aides à la carte

Les séances "OPEN" d'assistance libre des jeudis et vendredis à IDEAL

A partir de 14h30 et jusqu’à 16H30, dans une ambiance très conviviale, les adhérents pourront trouver des réponses à leurs questions et une assistance libre à leurs manipulations auprès des formateurs de l’association.

Ces séances sont complémentaires aux formations proposées, pour traiter des points particuliers.

Quelques exemples de sujets abordés :

• J’ai besoin de conseil pour choisir une formation et évaluer mon niveau.

• Je souhaite réviser une séance de formation avec des conseils, ou j’ai loupé une séance et je souhaite la suivre par moi-même avec un peu d’aide.

• Je souhaite utiliser une nouvelle fonction de mon ordinateur ou smartphone, et j’ai besoin d’aide.

• J’ai un nouvel ordinateur et j’ai besoin d’aide pour le démarrer.

• J’ai un nouveau logiciel, un nouveau disque, une nouvelle clef USB,… et je n’arrive pas à le télécharger ou à le faire fonctionner.

• Je n’arrive pas à faire une opération sur internet (réservation de billet, déclaration, paiement…).

 « Les séances "OPEN" d’IDEAL » se tiennent tous les jeudis et vendredis après-midi, hors période de vacances scolaires, dans les locaux de l’association.

Tous les adhérents de l’association peuvent participer sans rendez-vous. Il suffit d’être à jour de sa cotisation annuelle.

Interventions techniques sur vos matériels

Vous avez un problème technique sur votre matériel, vous avez besoin d’aide : après examen rapide de votre matériel, nous pourrons peut-être vous proposer une intervention immédiate (problème simple), ou sur rendez-vous si l’intervention est longue (avec dans ce cas une participation aux frais)

NOTE IMPORTANTE :

• Pour toute opération sur vos matériels personnels, vous devrez apporter votre tour ou votre portable dans les locaux de l’association, car nous n’effectuons pas de déplacement à domicile.

• L’association n’a pas  vocation  à effectuer des réparations techniques nécessitant l’ouverture des ordinateurs (avec ou sans  changement de pièces). Nous invitons alors nos adhérents à s’adresser à un réparateur de leur choix.